Доступная среда
Калининградская областная юношеская библиотека предлагает лицам с ограниченными возможностями здоровья:
Обслуживание в режиме удалённого доступа
Через сайт библиотеки http://mayak-biblio.ru можно удаленно воспользоваться рядом услуг библиотеки. Для слабовидящих пользователей предусмотрена возможность перейти на адаптированную версию сайта с увеличенным шрифтом. Кнопка для перехода расположена в верхнем левом углу главной страницы.
В разделе Читателям / Электронный каталог размещены каталоги библиотеки, с помощью которых можно самостоятельно осуществить поиск книг, периодических изданий из фонда библиотеки. Используя кнопку Виртуальная справка на главной странице сайта, пользователь может обратиться к библиотекарю за информацией о наличии в библиотеке конкретного издания, получить список литературы по определенной теме. Необходимую информацию, консультационную помощь можно получить также у библиотекаря справочного отдела по телефону (4012) 64-27-12.
Обслуживание при посещении библиотеки
Пользователи библиотеки с нарушением опорно-двигательного аппарата, слабовидящие граждане могут воспользоваться кнопкой вызова персонала, расположенной слева от входной двери библиотеки или по телефону (4012) 64-36-01. Сотрудник библиотеки поможет установить пандус или окажет иную необходимую ситуационную помощь. В отделе абонемента дежурный библиотекарь окажет консультационные услуги, подберет литературу, в случае необходимости пригласит сотрудников других отделов. Контактный телефон: (4012) 64-36-01.