Пойми меня
Восточная мудрость гласит: «Слушай, что говорят люди, но понимай, что они чувствуют». Согласно с этим высказыванием психологи обнаружили, что сообщение, посланное на языке тела, воздействует на собеседника сильнее, чем с помощью слов. Если между двумя источниками информации вербальным и невербальным возникает противоречие: говорит человек одно, а на лице у него написано совсем другое, то, очевидно, большего доверия заслуживает неречевая информация. Специалисты так же утверждают, что с помощью слов передается всего лишь 7 % информации, остальные 93% приходятся на мимику, жесты, позы и звуковые средства. Иными словами, не столь значимо, что мы говорим, а то, как мы это делаем.
Чтобы разобраться во всем этом ребята, посещающие центр психологического просвещения «Перезагрузка», приняли участие в тренинге «Эффективное общение. Вербальные и невербальные средства общения», где узнали, что такое вербальное и невербальное общение, какие существуют средства невербального общения – это мимика, жесты, пантомимика, прикосновение, пространственная зона общения, голосовые характеристики. На примерах изучили мимические выражения лица основных эмоциональных состояний – гнев, радость, страх, печаль, удивление, отвращение; разобрали «говорящие» жесты, позы, походку, по которым можно определить состояния, чувства, переживания человека. На практике с помощью упражнения «Калибровка эмоций» научились определять основную эмоцию. Используя свои знания о невербальной коммуникации, по приведенным отрывкам из классических произведений, попробовали догадаться о том, что в действительности происходит с их персонажами. Прошли тест «Знаток невербального общения».
Язык тела универсальный язык общения. Хотите понимать других людей, производить хорошее впечатление – изучайте язык тела.